2015年4月21日火曜日

step4・商談しても契約が決まらない!

step4・商談しても契約が決まらない!

入社一ヶ月目の最後の週に見込み客が見つかりました。
その見込み客と商談をしたのですが、残念ながら契約ができませんでした。
「ショック」転職入社一カ月目ゼロ決定です。

それはそうですよね、37歳の営業担当者が、「自信がなさそう」「商品知識を知らない」「頼りない」に見えたら売れないのは当然です。
お客様から見れば「自信」「実績」「商品知識」がなさそうでは、誰も頼みたくない。

step5・・・お客様は「私のお世話させてください」の気持ちを解ってくれない!

私は、ここで「トヨタの営業のときは、頼りになる営業担当者だった」「信頼されていた」と伝えたかった。
私が営業担当者としての拠りどころにしていたのは、「トヨタで売れたから住宅も売れるはずだ」という思いでした。

私は内心、「トヨタでは頼りにされていたセールスマンでした」とお客様にいいたかったのです。
しかし、実際にお客様に「トヨタでトップセールスマンでした」と話せば、「口が上手くてだまされるのではないか?」と思われるのがオチです。

私は前職では「売れていた営業担当者」だったのに新しい業界のお客様は「私が頼りになる」ことをわかってくれない。




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